よくあるご質問
Q: パスワードを忘れてしまいました
A: ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からパスワードリセットメールを送信できます。
Q: プレミアムプランの解約方法は?
A: マイページからいつでも解約できます。解約後も期間満了まではプレミアム機能をご利用いただけます。
Q: 機種変更時のデータ引き継ぎは?
A: 同じメールアドレスでログインすることで、自動的にデータが引き継がれます。
対応時間
平日 10:00-18:00(土日祝日を除く)
不具合報告・機能リクエスト
アプリの不具合を発見された場合や、新機能のご要望がございましたら、以下の情報と共にお知らせください:
- 発生日時
- 具体的な症状・エラーメッセージ
- 発生時の操作手順
- ご利用の端末情報(機種名・OS)